GA4にAI Assistantチャネルが追加された
2026年5月13日、Google Analyticsのデフォルトチャネルグループに、AI経由の流入をまとめるAI Assistantが追加されました。
Googleの公式更新情報では、ChatGPT、Gemini、Claudeなどのチャットサービスからサイトへ移動したユーザーを、新しいチャネルで確認できると案内されています。
これまでは、AIサービスからの訪問がReferralに含まれたり、独自のカスタムチャネルを作って分けたりする運用が一般的でした。
今回の更新により、GA4が認識したAIサービスからの流入は、最初からデフォルトチャネルグループのAI Assistantへ分類されます。
（例）更新後のトラフィック獲得レポート
Organic Search、Paid Search、Referralなどと同じ並びにAI Assistantが表示されます。
AI経由のセッション数やキーイベント数を、ほかの集客チャネルと比較しやすくなりました。
AI流入で自動設定される3つの値
AIサービスの参照元がGA4の認識対象と一致すると、トラフィックソースの値が自動で整理されます。
公式更新情報で案内されている変更は、次の3点です。
- ● チャネルグループ：AI Assistant
- ● メディア：ai-assistant
- ● キャンペーン：(ai-assistant)
チャネルグループは流入の大分類、メディアは流入方法、キャンペーンは流入をまとめる識別値です。
GA4のデフォルトチャネルグループの定義では、メディアがai-assistantと完全一致するトラフィックをAI Assistantとして扱うことが示されています。
（例）確認できる組み合わせ
・セッションのデフォルトチャネルグループ：AI Assistant
・セッションのメディア：ai-assistant
・セッションのキャンペーン：(ai-assistant)
個別サービスを確認するときは、セッションの参照元もあわせて表示します。
対象になるAIサービスとGoogle検索との違い
Googleの公式更新情報とチャネル定義では、AI Assistantの対象例として複数のサービスが挙げられています。
- ● ChatGPT
- ● Gemini
- ● Claude
- ● DeepSeek
- ● Microsoft Copilot
- ● Grok
この一覧は固定の全件リストではありません。Googleは、チャネル定義が市場の変化に応じて更新される場合があると説明しています。
新しいAIサービスが登場したときは、すぐにAI Assistantへ分類されるとは限らないため、参照元とメディアも確認しておくと安心です。
GoogleのAI OverviewとAI ModeはOrganic Search
間違えやすいのが、Google検索内のAI機能です。
AI OverviewとAI Modeからの流入はAI Assistantではなく、Organic Searchに含まれます。
（例）AIを使った画面から訪問した場合の分類
・ChatGPTの回答内リンクから訪問：AI Assistant
・Geminiの回答内リンクから訪問：AI Assistant
・Google検索のAI Overviewから訪問：Organic Search
・Google検索のAI Modeから訪問：Organic Search
AIを利用した流入をまとめて分析したい場合でも、AI AssistantとOrganic Searchは別々に確認する必要があります。
GA4でAIからの流入を確認する手順
AI流入は、通常のトラフィック獲得レポートから確認できます。
新しいレポートを作る必要はありません。
手順1：トラフィック獲得を開く
GA4の左メニューから、レポート、見込み顧客の発掘、トラフィック獲得の順に開きます。
日付範囲には、まず更新日である2026年5月13日以降を含む期間を指定します。
手順2：セッションのデフォルトチャネルグループを確認する
表のメインディメンションをセッションのデフォルトチャネルグループにします。
GA4が認識したAI経由のセッションがあれば、行の中にAI Assistantが表示されます。
手順3：セッションの参照元／メディアを追加する
AI Assistant全体の件数だけでは、どのAIサービスから訪問されたのかが分かりません。
セカンダリディメンションにセッションの参照元／メディアを追加し、サービスごとの内訳を確認します。
（例）月次レポートで確認したい項目
・セッション
・エンゲージメント率
・平均エンゲージメント時間
・キーイベント
・セッションのキーイベント率
流入数だけでなく、その後の行動まで見るとAI流入の質を判断しやすくなります。
初回接点を見たいときはユーザー獲得を使う
トラフィック獲得はセッション単位の流入を確認するレポートです。
AIサービスがユーザーとの最初の接点だったかを見たい場合は、ユーザー獲得コホートで最初のユーザーのデフォルトチャネルグループを確認します。
Googleのトラフィックソースディメンションの解説も、参照元、メディア、チャネルグループの違いを整理する際に役立ちます。
AI流入の数字を見るときの注意点
AI Assistantが追加されても、AI上での露出をすべて測定できるわけではありません。
GA4で確認できるのは、ユーザーがAIサービス内のリンクをクリックし、実際にサイトへ到達した訪問です。
- ● AIの回答に記事が表示されても、クリックされなければGA4には記録されない
- ● 参照元情報が渡らない訪問は、AI Assistantとして判定できない場合がある
- ● GoogleのAI OverviewとAI ModeはOrganic Searchとして集計される
- ● 認識対象外の新しいAIサービスは、Referralなど別のチャネルに残る場合がある
- ● 公式発表には、すべての過去データへ遡って再分類するとの明記はない
AI Assistantの件数は、AIに引用された回数や回答内での表示回数ではありません。
AI経由でサイトまで来たユーザーの行動を確認する指標として扱い、検索順位やAI上の露出指標とは分けて考えましょう。
以前作ったカスタムチャネルはどうするか
すでにAI流入用のカスタムチャネルグループを作っている場合、すぐに削除する必要はありません。
デフォルトのAI Assistantと既存のカスタムチャネルでは、対象サービスや判定条件が異なる可能性があります。
一定期間は両方の数字を比較する
まずは同じ期間で、デフォルトのAI Assistantと既存のカスタムチャネルを比較します。
数字が大きく違う場合は、カスタムチャネル側だけに含まれる参照元や、Referralに残っているAIサービスがないか確認してください。
Googleのカスタムチャネルグループの公式ガイドには、AIアシスタント用チャネルの作成例も掲載されています。
独自に追いたいAIサービスがある場合はカスタムチャネルを残し、毎月の確認対象として管理する方法もあります。
（例）切り替え時の確認手順
・デフォルトのAI Assistantと既存チャネルを同じ期間で比較する
・参照元／メディアで差分の原因を確認する
・月次レポートで使うチャネルを決める
・過去比較への影響を確認してから不要な設定を整理する
まとめ：AI流入をほかの集客チャネルと分けて見られる
GA4のデフォルトチャネルグループにAI Assistantが追加され、ChatGPT、Gemini、Claudeなどからの流入を、ほかの集客チャネルと分けて確認できるようになりました。
認識された流入には、メディアとしてai-assistant、キャンペーンとして(ai-assistant)が自動設定されます。
確認するときは、トラフィック獲得レポートでAI Assistantのセッション数を見たあと、参照元／メディアを追加してサービス別の内訳まで確認します。
さらにキーイベントやエンゲージメント率を並べると、AI経由の訪問が成果につながっているかを判断できます。
ただし、GoogleのAI OverviewとAI ModeはOrganic Searchに含まれ、クリックされていないAI上の露出はGA4では測定できません。
AI AssistantだけでAI施策の全体を判断せず、Organic SearchやReferralもあわせて確認することが大切です。
